Lina & Lot è un marchio di Convince B.V. Il nostro studio è in Generaal Vetterstraat 57, 1053 BT Amsterdam, Paesi Bassi. Indirizzo amministrativo: Krugerplein 4-1, 1091 KX Amsterdam. Camera di Commercio 80932983 · P.IVA NL861856727B01. Contatti tramite contact@convinceagency.com.
Un biglietto unico generato dalla tua foto nello stile che hai scelto, stampato su carta da 350 g/m², in una busta quadrata, spedito tramite PostNL all’indirizzo da te indicato.
Il prezzo totale (IVA e spedizione inclusi) è mostrato prima del pagamento nella pagina d’ordine e registrato nella conferma. Per spedizioni fuori dai Paesi Bassi si applica una tariffa per area, visibile al pagamento. Una variazione successiva del prezzo non riguarda il tuo ordine.
Il pagamento avviene direttamente tramite il nostro fornitore Mollie (iDEAL, carta di credito, Bancontact). La stampa parte non appena il pagamento è confermato.
Ci impegniamo a consegnare il biglietto a PostNL entro un giorno lavorativo dal pagamento, per la consegna all’indirizzo indicato. PostNL e i suoi partner consegnano di solito in 1–2 giorni lavorativi nei Paesi Bassi, 2–4 giorni lavorativi in Europa e 4–14 giorni lavorativi fuori Europa — a seconda del paese.
Poiché il biglietto è realizzato specificatamente per te e sulla base della tua foto e del tuo messaggio, il diritto legale di recesso è escluso ai sensi dell’articolo 6:230p lettera f del Codice civile dei Paesi Bassi (BW) (vendita a distanza al consumatore, fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore e non prefabbricati).
Completando il pagamento accetti espressamente questo punto e rinunci al diritto di recesso. In pratica: appena hai pagato, il biglietto va in produzione e non può essere reso.
Garantiamo che il biglietto corrisponde a quanto è ragionevole aspettarsi: testo corretto, stile corretto, consegnato all’indirizzo corretto. Qualcosa non va? Scrivici entro quattordici giorni dalla ricezione e troviamo una soluzione (vedi sezione 10).
Il ritratto sul biglietto è generato da un modello di IA partendo dalla tua foto e dallo stile scelto. È un’interpretazione artistica, non una copia esatta. Lievi differenze di espressione, colore o dettaglio fanno parte dello stile e non sono considerate difetto.
Se non riusciamo a generare un ritratto adatto (per esempio perché il modello di IA non riesce a elaborare bene la tua foto), te ne accorgi durante la creazione e puoi provare un’altra foto — prima del pagamento.
La tua foto resta tua. La usiamo solo per realizzare il tuo biglietto. Come trattiamo la tua foto è descritto nella nostra dichiarazione sulla privacy.
Lo stile scelto e il layout del biglietto restano nostri. Puoi usare liberamente il ritratto generato sul tuo biglietto per fini personali non commerciali. Per uso commerciale ti chiediamo di contattarci prima.
Un reclamo? Scrivi a contact@convinceagency.com. Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi e cerchiamo una soluzione insieme.
Se non riusciamo a risolverlo, puoi presentare il tuo reclamo alla piattaforma ODR della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
La nostra responsabilità per danni è limitata all’importo che hai pagato per l’ordine in questione, salvo il caso di dolo o colpa grave da parte nostra.
A questi termini e al tuo ordine si applica la legge dei Paesi Bassi. Per le controversie non risolte in via amichevole è competente il tribunale di Amsterdam, salvo che norme imperative non designino un altro foro.
Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Al tuo ordine si applicano i termini come risultavano sul sito al momento dell’ordine.